近日，為“賀年會”的舉辦營造良好的環(huán)境，山東省旅游局下發(fā)《關(guān)于聯(lián)合開展2015年“好客山東賀年會”旅游市場綜合整治活動的通知》，山東省旅游局、山東省公安廳、山東省工商行政管理局、山東省食品藥品監(jiān)督管理局確定，在2015年“好客山東賀年會”期間，聯(lián)合開展旅游市場綜合整治活動。
了解到，此次聯(lián)合整治涉及旅行社、旅游商品、酒店等多個方面。按照通知要求將開展出境市場文明旅游專項檢查。重點檢查合同簽訂時是否普及文明旅游知識，組團社出發(fā)前是否嚴(yán)格落實出境旅游行前說明會制度，是否認(rèn)真落實導(dǎo)游、領(lǐng)隊業(yè)務(wù)工作與文明督導(dǎo)“一崗雙責(zé)制”，導(dǎo)游、領(lǐng)隊在旅游行程中是否形成“先知、會管、常提醒”的帶團工作方式。
同時，還將嚴(yán)肅查處旅游合同不規(guī)范、超低價組團等行為。將重點治理未經(jīng)工商行政管理部門登記，未經(jīng)旅游行政管理部門許可，擅自經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)，非法牟取收入經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的行為。
在整治旅游商品市場秩序上。堅決查處強買強賣、欺詐旅游者以及尾隨兜售等違法違規(guī)行為。加大對銷售假冒偽劣旅游商品的監(jiān)督檢查和打擊力度，整頓旅游市場商品經(jīng)營秩序和商品經(jīng)營質(zhì)量。同時還將加大對星級酒店和餐館的執(zhí)法檢查力度。重點檢查星級酒店、星級餐館和景區(qū)周邊餐館的廚房衛(wèi)生條件與食品質(zhì)量安全，客房、餐飲、休閑項目是否明碼標(biāo)價，是否出售、使用假冒偽劣商品，員工服務(wù)質(zhì)量等方面。
此外，還將整頓一日、二日游市場，提升城市旅游服務(wù)質(zhì)量。著重加大對“黑導(dǎo)”、“黑車”、“黑網(wǎng)站”的查處力度；堅決打擊旅游違規(guī)轉(zhuǎn)拼團、旅游途中加收費用、強迫購物、改變行程、增減景點、甩團棄團等行為。
