回顧+致謝+致歉+祝福。

第一，對(duì)行程的簡(jiǎn)要回顧，把第一天，第二天，第三天都走了什么行程一一幫助大家回憶一下，把他們已經(jīng)飛遠(yuǎn)的心再拉回到你身上來(lái)，在感慨時(shí)光飛逝的同時(shí)也能回憶起導(dǎo)游工作的艱辛。

第二，致謝，對(duì)游客的理解和配合一定要感謝，讓他們感覺(jué)到你的真誠(chéng)，比如有人幫你在廣場(chǎng)舉旗子，有人幫你在頤和園里找人，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都可以拿出來(lái)說(shuō)一說(shuō)，讓客人知道導(dǎo)游也是人，也能體會(huì)到他們的好，沒(méi)有大家的配合時(shí)不能這么順利的完成行程的。還要感謝，全陪，領(lǐng)隊(duì)以及司機(jī)師傅，讓氣氛變得更加溫馨一些。

第三，致歉，對(duì)這幾天行程中做的不足的地方，安排的不周到的地方說(shuō)一說(shuō)，有些問(wèn)題說(shuō)出來(lái)沒(méi)準(zhǔn)很容易就解決了，如果都不說(shuō)就容易產(chǎn)生誤會(huì)，客人永遠(yuǎn)是對(duì)的，真誠(chéng)的道個(gè)歉，取得大家的諒解和理解也許就能避免日后的很多麻煩。

第四，祝福平安，歡迎下次再來(lái)***玩，馬上要上飛機(jī)或者火車(chē)返回自己的家鄉(xiāng)了，送上真誠(chéng)的祝福，會(huì)讓人感覺(jué)你是關(guān)心他們的，作為北京首都的代表，理應(yīng)表現(xiàn)出這樣的氣度和姿態(tài)。

歡送詞沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，更沒(méi)有好壞之分，因?yàn)槊總€(gè)團(tuán)的情況都不一樣，每個(gè)人的語(yǔ)氣，態(tài)度都是不一樣的，只要能做到真誠(chéng)又不失幽默，有感而發(fā)令客人回味無(wú)窮，產(chǎn)生共鳴就是一篇好的歡送詞。

舉例：下面是我經(jīng)常在送團(tuán)時(shí)用的一段話語(yǔ)，歡迎大家批評(píng)指正，互相切磋。

好了，各位來(lái)自**的朋友，我們的車(chē)子現(xiàn)在已經(jīng)行駛上了機(jī)場(chǎng)高速路，不堵車(chē)的話再過(guò)半個(gè)小時(shí)左右我們就能到達(dá)北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)了，在這里小邢很不舍但又不得不跟大家要說(shuō)一聲再見(jiàn)，為咱們北京之行畫(huà)上一個(gè)句號(hào)了。

中國(guó)有句古話叫做“見(jiàn)面容易別時(shí)難”，回憶一下在五天前咱們?cè)谑锥紮C(jī)場(chǎng)見(jiàn)面時(shí)，大家都還是陌生人，有些人好奇，有些人激動(dòng)，有些人懷疑，有些人甚至還很抵觸的跟我相見(jiàn)，說(shuō)起來(lái)真是挺好笑的。沒(méi)辦法來(lái)這里之前可能大家都對(duì)北京產(chǎn)生過(guò)很多幻想，對(duì)導(dǎo)游也有過(guò)想象，令很多男士很失望的是在北京接待大家的是我這么個(gè)黑乎乎的老爺們兒，而不是個(gè)小姑娘。哈哈哈。

不過(guò)，幾天共同相處之后，你們覺(jué)得小邢這個(gè)導(dǎo)游行不行??？？（一片叫好聲）呵呵呵，多謝多謝。

馬上呢，我們就可以坐上飛機(jī)，返回大家的溫馨的家了，我想很多人做夢(mèng)都想回家了，這幾天小邢的確是讓大家在北京受了不少的苦頭：

第一天大家一下飛機(jī)就帶著你們你天安門(mén)廣場(chǎng)暴曬著排隊(duì)，看毛主席紀(jì)念堂，又拖著你們?cè)诤翢o(wú)遮攔的故宮里暴走兩個(gè)小時(shí)，這還不算完，還要爬景山，之后好不容易坐上旅游巴士了，屁股還沒(méi)坐熱呢又到了王府井大街逛了一個(gè)多小時(shí)。等咱們回到賓館，我還沒(méi)給大家發(fā)完鑰匙呢就看見(jiàn)已經(jīng)有人在酒店大廳的沙發(fā)上睡著了。

第二天又是天不亮就起來(lái)看升國(guó)旗，爬長(zhǎng)城，買(mǎi)玉，買(mǎi)烤鴨，參觀十三陵，還去鳥(niǎo)巢水立方照相了。

第三天呢，我們參觀了世界上最大的祭天神壇天壇，然后開(kāi)車(chē)開(kāi)了一個(gè)多小時(shí)到了另一個(gè)大城市天津去玩了一天，相信很多朋友都對(duì)天津的那個(gè)漂亮導(dǎo)游印象深刻吧，那天回北京的時(shí)候，我一上車(chē)就看見(jiàn)有幾位大哥就很不耐煩的睡覺(jué)了，呵呵看來(lái)還是美女的魅力大啊。哈哈哈，開(kāi)個(gè)玩笑。

第四天都去哪里了啊？皇家園林頤和園，圓明園，景泰藍(lán)加工廠，中央電視塔，海底世界，軍事博物館。

第五天呢，就是今天了，不知道咱們有沒(méi)有細(xì)心的朋友在你們的行程上畫(huà)圈，如果有的話你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，咱們雖然把行程上的先后有所顛倒，但是每一個(gè)行程里包含的景點(diǎn)我們都去到了，這也是為了能讓大家在最短時(shí)間里，能盡量多的把北京最有名最好玩的景點(diǎn)都玩到了。

怎么樣，大家都回憶起來(lái)了嗎，我相信很多朋友都能記得小邢一輩子的，是不是啊？呵呵，因?yàn)樾⌒显谶@幾天里讓大家每天起早貪黑，每天都走那么多路，還吃不好，睡不好的，一定恨死我的。呵呵，但是，我要告訴大家，北京每天都接待幾十萬(wàn)來(lái)自全國(guó)各地，甚至世界各地的游客，接待能力有限，而且在北京的消費(fèi)又很高，我們必須要早出晚歸才能避免堵車(chē)，吃不好，住不好也只能將就了，畢竟咱們出來(lái)是為了玩的不是為了吃的。就這樣的接待條件，還有這么多人每天來(lái)北京玩呢，尤其是女士非常喜歡來(lái)北京旅游，為什么女士喜歡來(lái)北京旅游??？（客人思考中）。。。。因?yàn)閬?lái)北京旅游能減肥，女人不都喜歡苗條嗎，就這樣的披星戴月，每天頂著太陽(yáng)暴走，吃不好，睡不好，每天小邢都能保證讓你們減肥至少一斤。

好了，說(shuō)歸說(shuō)，笑歸笑，小邢還是真心的希望大家能喜歡北京，喜歡我們給大家精心安排的這個(gè)行程，多年之后等大家拿出照片翻看的時(shí)候，能回憶起這段難忘的時(shí)光，還希望你們能記得小邢給你們講的那些北京城的事兒。雖然是累了點(diǎn)，但是，咱們?cè)谧钣邢薜臅r(shí)間里，把北京好玩的，好吃的，好看的都試了個(gè)遍，可謂是滿載而歸了。

咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在北京的這幾天可以說(shuō)的天時(shí)，地理，人和，首先，咱們遇到的都是晴天，雖然有點(diǎn)熱，但是，能保證咱們出行的順利，而且照相都是很好的，其次呢，基本沒(méi)有遇到什么大的堵車(chē)，因?yàn)槲覀兠刻彀才诺木包c(diǎn)都是大致在一個(gè)方向，而且距離不是很遠(yuǎn)，即使堵也不會(huì)堵太久，再加上大家的命都這么好，就一點(diǎn)沒(méi)怎么堵。第三呢，大家都比較配合工作，不管是大家，還是全陪，領(lǐng)隊(duì)，還有司機(jī)我們都配合的很好，我們能這么順利的完成行程，是大家共同努力的結(jié)果。沒(méi)有各位爺爺奶奶，叔叔阿姨，大哥大姐的理解和配合我們不可能這么順利，小邢真心的感謝大家，也感謝咱們漂亮的全陪小*，盡職盡責(zé)的領(lǐng)隊(duì)*大哥，還有為咱們這幾天都默默無(wú)聞保駕護(hù)航的*師傅，我建議大家用熱烈的掌聲為我們這樣一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)掌好不好。嘩嘩嘩。

咱們知道在北京有多少導(dǎo)游嗎？（思考）。。。至少三萬(wàn)個(gè)，在這么多的導(dǎo)游之中小邢一定不是最優(yōu)秀的，但是，我的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)我都會(huì)盡自己最大的努力去為大家服務(wù)，可是，有的時(shí)候小邢也有態(tài)度不好，或者講解的不到位的地方，可能或多或少的讓其中的某個(gè)叔叔阿姨感覺(jué)不舒服，那肯定都是我無(wú)心犯的錯(cuò)，在座各位都比我年長(zhǎng)，有些爺爺奶奶的年齡可能比我父母都大，大家都是我的長(zhǎng)輩，所以說(shuō)如果這幾天中有安排不周到，或者哪里做的還不夠好的地方，大家千萬(wàn)不要在意，我代表我們旅行社向大家道歉，還請(qǐng)大家多多的諒解，如果您有什么不方便說(shuō)的呢，一會(huì)我會(huì)給大家每人一份意見(jiàn)單，您可以把意見(jiàn)或者建議都寫(xiě)下來(lái)，我們旅行社的領(lǐng)導(dǎo)都能看到，不管是表?yè)P(yáng)還是批評(píng)我們都?xì)g迎，表?yè)P(yáng)時(shí)對(duì)我們的認(rèn)可，批評(píng)是對(duì)我們的關(guān)心，只要是確有其事，我們都會(huì)認(rèn)真對(duì)待的。

好了，又說(shuō)了這么多廢話，隨著我們車(chē)行的前方，我們馬上就要到達(dá)首都機(jī)場(chǎng)了，這也是小邢在北京帶大家游覽的最后一個(gè)著名標(biāo)志型建筑----北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)的三號(hào)航站樓，但是別擔(dān)心，這個(gè)是不收大家自費(fèi)的，呵呵，它是全世界最大的航站樓之一，建成于2008年奧運(yùn)會(huì)之前，是專(zhuān)門(mén)為了迎接奧運(yùn)而修建的飛機(jī)場(chǎng)?；钕褚粋€(gè)大大的壽龜一樣，保佑著祖國(guó)長(zhǎng)治久安。

好了，送君千里終有一別，在這里小邢，就要最后跟大家說(shuō)一聲再見(jiàn)了，祝大家能夠平平安安，順順利利的回到溫暖的家，也祝大家回家之后能都健康幸福，萬(wàn)事如意。千萬(wàn)不要忘記在北京還有個(gè)朋友，大家都有我的電話，想我的時(shí)候可以給我打個(gè)電話，或者網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，下次再來(lái)北京玩的時(shí)候，小邢請(qǐng)你吃好吃的，肯定不會(huì)像團(tuán)餐一樣了，哈哈哈。

—End—