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旅游攻略

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旅游攻略||上海博物館預(yù)約

作者:Mr.LiuStu  來(lái)源:劉寶平工作室  發(fā)布時(shí)間:2024-07-26

劉寶平工作室_Mr.Liu Stu

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預(yù)約流程


點(diǎn)擊圖片  立即預(yù)約








如何預(yù)約

 

   1.開放時(shí)間9:00-17:00(16:00停止入場(chǎng));每周一閉館(除國(guó)定假日外)。

   2.所有觀眾(包括老年人、兒童)必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制預(yù)約。自10月1日起,每日限額6000人。其中散客(個(gè)人)5400人,團(tuán)隊(duì)600人(團(tuán)隊(duì)請(qǐng)登錄上海博物館官方網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)約)。

   3.散客(個(gè)人)觀眾可提前3日(含當(dāng)天)通過(guò)上海博物館官網(wǎng)、微信公眾號(hào)預(yù)約。

   4.每個(gè)預(yù)約訂單只能預(yù)約3人,每張身份證件每天限約1次。

   5.參觀當(dāng)日,須出示本人預(yù)約登記時(shí)使用的有效證件原件、本人預(yù)約二維碼,同時(shí)須提供本人實(shí)時(shí)“隨申碼”,顯示綠色方可入館。兒童也必須獲取“隨申碼”。70歲以上老人、殘障人士以及現(xiàn)役軍人、醫(yī)務(wù)工作者等,在確?!皟纱a一證”前提下,憑相關(guān)證件,由工作人員引導(dǎo)優(yōu)先入館。

   6.請(qǐng)您務(wù)必按預(yù)約時(shí)間段到館參觀,如錯(cuò)過(guò)預(yù)約時(shí)間段將謝絕入館。為避免排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或人員過(guò)于密集,建議勿早于預(yù)約時(shí)段前15分鐘到達(dá)候場(chǎng)。

   7.如不能按期參觀,請(qǐng)至少提前2小時(shí)取消預(yù)約。預(yù)約未取消導(dǎo)致爽約2次時(shí),該賬號(hào)將在第二次爽約的30天內(nèi)凍結(jié)預(yù)約資格。

   8.觀眾須全程佩戴口罩,排隊(duì)和觀展時(shí)請(qǐng)保持1.5米以上距離,避免聚集;入館前須接受體溫測(cè)量,如有體溫異常(≥37.3℃),或有咳嗽、氣促等異常現(xiàn)象的觀眾謝絕入館。

   9.建議觀眾參觀時(shí)間控制在2小時(shí)內(nèi),以免造成封閉場(chǎng)所人員聚集。

   10.當(dāng)遇到館內(nèi)人員密度較大時(shí),為安全起見,我館將根據(jù)具體情況采取控制入館速度等措施,敬請(qǐng)諒解

   11.任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人在展廳內(nèi)組織講解活動(dòng)需報(bào)本館審批。

 

 

常見問題

 

   1、Q:何時(shí)能網(wǎng)上預(yù)約?可否選擇參觀日期與入館時(shí)間?

   A:您最早可提前3天(含當(dāng)天)預(yù)約(例如1月1日0點(diǎn)可以預(yù)約1月3日的參觀票),網(wǎng)上預(yù)約時(shí)間為全天24小時(shí)。我館每天設(shè)有七個(gè)預(yù)約時(shí)間段供您選擇。

   2、Q:目前有哪些渠道可以進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約?

   A:目前您可以通過(guò)上海博物館官方網(wǎng)站、上海博物館微信公眾號(hào)進(jìn)行參觀預(yù)約。

   3、Q:如何獲取“隨申碼”?

   A:您可通過(guò)微信、支付寶或者“隨申辦”APP 獲取本人的“隨申碼”。目前,外國(guó)人、臺(tái)灣同胞只能從支付寶申領(lǐng)“隨申碼”,港澳同胞可以從支付寶或“隨申辦”APP申領(lǐng),港澳小朋友建議通過(guò)“隨申辦”APP申領(lǐng)。關(guān)于“隨申碼”的任何問題請(qǐng)撥打市民熱線“12345”。

   4、Q:官網(wǎng)預(yù)約界面如果顯示錯(cuò)誤或者預(yù)約始終無(wú)法完成怎么辦?

   A:請(qǐng)您嘗試使用推薦瀏覽器(推薦使用最新版的Chrome或者IE瀏覽器)。

   5、Q: 參觀當(dāng)日具體需要帶什么嗎?

   A:需要出示“兩碼一證”并全程佩戴口罩。入館需要查驗(yàn)“兩碼一證”,指:實(shí)時(shí)綠色“隨申碼”、實(shí)名預(yù)約成功二維碼、有效證件原件,缺一不可。所有預(yù)約觀眾通過(guò)驗(yàn)證、測(cè)量體溫、安檢后,方可入館參觀。參觀過(guò)程中須全程佩戴口罩,如脫下口罩且不聽勸阻者,將被勸離。70歲以上老人、殘障人士以及現(xiàn)役軍人、醫(yī)務(wù)工作者等,在確保“兩碼一證”前提下,憑相關(guān)證件,由工作人員引導(dǎo)優(yōu)先入館。

   6、Q:請(qǐng)問帶2歲的小孩子去參觀,孩子沒有身份證,也要給孩子預(yù)約嗎?

   A:需要預(yù)約??梢杂脩艨诒旧闲『⒌纳矸葑C號(hào)進(jìn)行預(yù)約,參觀時(shí)帶好戶口本就可以了。

   7、Q:我的孩子沒有“隨申碼”,可以跟大人一起入館嗎?

   A:不可以,目前憑“兩碼一證”入館是必須的,兒童“隨申碼”申請(qǐng)可由父母本人通過(guò)“親屬隨申碼”獲取。申領(lǐng)過(guò)程中如有疑問,請(qǐng)撥打市民熱線“12345”。

   8、Q:我只想來(lái)看特展也需要預(yù)約嗎?

   A:所有入館觀眾均需預(yù)約才能入館。

   9、Q:請(qǐng)問我預(yù)約了,需要取票嗎?

   A:無(wú)需取票。 參觀當(dāng)日,須出示本人預(yù)約登記時(shí)使用的有效證件原件、本人預(yù)約二維碼,同時(shí)須提供本人實(shí)時(shí)“隨申碼”,顯示綠色方可入館。

   10、 Q:如果沒有預(yù)約到參觀名額,可以排隊(duì)入館參觀嗎?

   A:不可以。每位觀眾都必須預(yù)約到參觀名額后方可入館參觀。

   11、Q:如果我錯(cuò)過(guò)了預(yù)約時(shí)間段怎么辦?

   A:請(qǐng)您務(wù)必按預(yù)約時(shí)間段到館參觀,如錯(cuò)過(guò)預(yù)約時(shí)間段將謝絕入館。為避免排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或人員過(guò)于密集,建議勿早于預(yù)約時(shí)段前15分鐘到達(dá)候場(chǎng),例如,您的預(yù)約時(shí)間段為10:15—11:00,不必早于10:00到達(dá)。

   12、Q:我臨時(shí)有事不能來(lái),如何取消預(yù)約?

   A:請(qǐng)至少提前2小時(shí)登錄預(yù)約界面,查找“我的訂單”進(jìn)行取消,把參觀名額讓給有需要的觀眾,不會(huì)影響下次預(yù)約。預(yù)約未取消導(dǎo)致爽約2次時(shí),該賬號(hào)將在第二次爽約的30天內(nèi)凍結(jié)預(yù)約資格。

   13、Q:我是外地游客,我到了上海才知道參觀博物館要預(yù)約,現(xiàn)場(chǎng)沒有名額了怎么辦?

   A:我們的預(yù)約須知已在上博各官方平臺(tái)公告。建議您預(yù)約其他日期或改選其他景區(qū)、文博單位參觀,也可隨時(shí)關(guān)注預(yù)約情況,如有觀眾退約,您可進(jìn)行預(yù)約。

   14、Q:上博有幾個(gè)入口?

   A:我館目前采用南門進(jìn)北門出的入館方式。(南門為上海博物館正門,靠近武勝路,正對(duì)延安路高架。)

   15、Q:上博有停車場(chǎng)嗎?

   A:我館現(xiàn)在無(wú)觀眾停車場(chǎng)。

   16、Q:博物館有餐廳嗎,哪里可以買文創(chuàng)商品?

   A:博物館一樓有觀眾餐廳,午市營(yíng)業(yè)時(shí)間為11:00-14:00;一樓藝術(shù)品商店有文創(chuàng)商品出售,營(yíng)業(yè)時(shí)間9:30—17:00。

   17、Q:殘疾人電動(dòng)車可以開進(jìn)博物館嗎?

   A:不可以,您可以去寄物處免費(fèi)調(diào)換殘疾人輪椅入館。

   18、Q:博物館內(nèi)有寄行李的地方嗎?

   A:我館目前在南門設(shè)有寄存處。觀眾攜帶的所有物品都必須經(jīng)過(guò)安全檢查。建議攜帶大件行李的觀眾通過(guò)安檢后,領(lǐng)取專用票方可寄存。

   19、Q:各種個(gè)人信息授權(quán),是否安全?

   A:我們鄭重承諾將對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密。

   20、Q:如何團(tuán)隊(duì)預(yù)約?

   A:團(tuán)隊(duì)預(yù)約,請(qǐng)前往電腦端上海博物館官方網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)約。